Comment Morgane a développé deux studios de Pilates Reformer autour d’une approche personnalisée et complémentaire ?
Retour sur son parcours, ses motivations, son organisation et les spécificités de chacun de ses deux espaces.
Je suis Morgane Perez, coach sportive et professeure de Pilates. J'exerce dans deux studios :
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Le Centre du Core (Carrefour Canet), où je travaille en collaboration avec des kinésithérapeutes.
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Kinereform (Corbères-les-Cabanes), un centre spécialisé où j’interviens aux côtés de kinés spécialisés en périnéologie.
Ces deux centres sont situés à 22 km l’un de l’autre.
Je propose des cours de Pilates Reformer depuis maintenant deux ans, avec un maximum de quatre participants par séance. Des cours individuels sont également proposés sur demande. Pour garantir un suivi de qualité, les séances sont organisées par niveaux, afin de permettre une progression adaptée à chacun.
Ce qui m’a poussée à ouvrir un deuxième studio, c’est la forte demande de mes clients et les bienfaits réels que j’ai pu observer grâce à cette pratique.
L’atmosphère de mes cours est chaleureuse et bienveillante, un cadre essentiel pour que chacun se sente en confiance et à l’aise.
Chaque studio a sa propre identité :
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Le Centre du Core adopte une approche plus médicale, en lien étroit avec les kinésithérapeutes.
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Le studio de Corbères-les-Cabanes propose une ambiance plus douce et centrée sur le bien-être.
Mon objectif à moyen terme est l’ouverture d’un troisième studio, avec plus de disponibilités et de nouvelles activités. L’idée reste la même : maintenir des cours en petits groupes (4 à 5 personnes max) pour assurer un accompagnement personnalisé et de qualité.
Quels bénéfices concrets Youmethem apporte-t-il à la gestion quotidienne de ses studios de Pilates Reformer ?
Réservations, annulations, paiements, suivi client… Morgane partage son retour d’expérience sur l’utilisation de la plateforme.
Avant d’utiliser une application de réservation, le plus compliqué pour moi était de gérer les annulations et le fait que les clients ne voyaient pas le planning en ligne.
Aujourd’hui, grâce à Youmethem, j’ai mis en place une politique d’annulation automatique : toute annulation à moins de 5 heures entraîne une pénalité. Cela a changé beaucoup de choses : auparavant, les absents prenaient la place d'autres clients qui auraient voulu s’inscrire, ce qui posait problème dans des cours à effectif réduit.
Mes élèves ont très vite adopté l’application, qu’ils trouvent simple et intuitive.
J’ai aussi beaucoup apprécié la réactivité et la clarté de l’accompagnement. En moins d’une heure, tout était en place, ce qui est un vrai gain de temps quand on a un emploi du temps chargé.
La récupération des données clients, ainsi que de leurs cartes et carnets, s’est faite sans aucun souci.
Enfin, je tiens à souligner votre disponibilité. Vous êtes toujours réactifs et faites de votre mieux pour répondre à chaque demande. Je ne pouvais pas espérer mieux.
Un grand merci à Morgane Perez pour ce partage d’expérience riche et inspirant. Son approche du Pilates Reformer, sa rigueur dans l’accompagnement et son exigence dans la qualité de service sont pleinement alignées avec la philosophie de Youmethem.
Pour en savoir plus sur son travail ou découvrir ses deux studios, rendez-vous sur son site :
Mpstudiopilates à Perpignan
Vous pouvez également la suivre sur ses réseaux pour découvrir l’ambiance de ses cours et son univers au quotidien.
Encore merci Morgane et à très bientôt sur le tapis (ou la machine ) !